Tính năng được thiết kế
cho doanh nghiệp Việt Nam
Quotely cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự động hóa quy trình bán hàng trên các nền tảng nhắn tin, không cần kiến thức kỹ thuật.
AI tự động trả lời
AI hiểu ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt, tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, giá cả, tình trạng tồn kho. Hoạt động 24/7 không nghỉ, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.
- Hiểu ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt
- Trả lời chính xác thông tin sản phẩm
- Xử lý nhiều hội thoại cùng lúc
- Tự động chuyển tiếp cho người khi cần
Thời Trang Mây
Đang hoạt động
Áo khoác bò này còn hàng không? Giá bao nhiêu?
Dạ chào anh/chị! Áo khoác bò hiện còn hàng ạ 😊
Anh/chị muốn đặt cỡ nào ạ?
Cho mình cỡ M nhé
Nhận diện sản phẩm từ hình ảnh
Khách gửi ảnh sản phẩm, AI tự động nhận diện, tìm đúng sản phẩm trong kho và trả về thông tin kèm giá. Không cần nhân viên tra cứu thủ công.
- Nhận diện sản phẩm từ hình ảnh khách gửi
- So khớp với danh mục sản phẩm trong hệ thống
- Trả về giá và thông tin chính xác
- Hỗ trợ nhiều định dạng ảnh
Vật Phẩm Decor
Đang hoạt động
Sản phẩm này giá bao nhiêu?
Dạ đây là Đèn bàn gỗ vintage ạ! 😊
Anh/chị muốn đặt mấy cái ạ?
Quản lý bảng giá theo số lượng
Thiết lập bảng giá linh hoạt theo bậc số lượng mua. AI tự động tính toán và báo giá chính xác cho từng khách hàng dựa trên số lượng đặt mua.
- Bảng giá nhiều bậc theo số lượng
- Tính giá tự động, không sai sót
- Dễ dàng cập nhật khi giá thay đổi
- Hỗ trợ nhiều đơn vị tính
Dầu ăn Simply 1L
DA-SIM1-001
Quản lý hội thoại
Theo dõi mọi cuộc hội thoại với khách hàng. Xem lịch sử tin nhắn, trạng thái xử lý, và can thiệp bất cứ lúc nào khi cần thiết.
- Xem lịch sử hội thoại đầy đủ
- Đánh dấu hội thoại cần xem xét
- Tạm dừng AI để tự trả lời
- Tìm kiếm và lọc hội thoại dễ dàng
Còn size M không shop?
messengerDầu ăn Simply bao nhiêu tiền?
zalo[📷 hình] Sản phẩm này giá bao nhiêu?
zaloCảm ơn, đã nhận hàng rồi ạ
messengerĐa nền tảng
Kết nối đồng thời với Zalo OA và Facebook Messenger. Quản lý tất cả tin nhắn từ một giao diện. TikTok, Instagram, WhatsApp và Website chat sắp ra mắt.
- Zalo OA và Messenger đã hoạt động
- Quản lý tất cả kênh từ một nơi
- TikTok, Instagram, WhatsApp sắp tới
- Thêm nền tảng mới dễ dàng
Zalo OA
Zalo Official Account
Messenger
Facebook Messenger
Nhiều cách nhập danh mục
Tải tệp CSV/Excel, chụp ảnh bảng giá để AI trích xuất, đồng bộ từ Shopee & TikTok Shop, nhập từ website, hoặc thêm thủ công. Nhiều cách nhập — bạn chọn cách phù hợp nhất.
- Nhập từ tệp CSV hoặc Excel
- AI trích xuất từ ảnh và PDF bảng giá
- Đồng bộ sản phẩm từ Shopee & TikTok Shop
- Nhập sản phẩm từ website bất kỳ
Chọn cách nhập
Tệp CSV/Excel
Tải lên bảng giá
AI trích xuất
Từ ảnh & PDF
Sàn TMĐT
Shopee, TikTok Shop
Website
Nhập từ URL
san-pham-thang-3.csv
245 sản phẩm · 12.4 KB
245 sản phẩm đã nhập thành công
100%
Bảng thống kê trực quan
Theo dõi hiệu suất bán hàng với bảng thống kê trực quan. Xem số hội thoại, tỷ lệ AI xử lý, thời gian phản hồi, và các chỉ số quan trọng khác.
- Thống kê hội thoại theo ngày
- Tỷ lệ AI xử lý tự động
- Thời gian phản hồi trung bình
- Top câu hỏi thường gặp
Tổng quan
Chào buổi sáng, Phát
Tổng quan hoạt động kinh doanh của bạn
Tổng hội thoại
AI xử lý
Cần xem xét
TB phản hồi
Hội thoại 7 ngày qua
94%
tự động xử lý
Quotely đang xây dựng nhiều hơn
Không chỉ trả lời tin nhắn — Quotely đang phát triển thành trợ lý bán hàng thông minh toàn diện.
Gợi ý bán thêm thông minh
AI phân tích lịch sử mua hàng và hành vi khách hàng, tự gợi ý sản phẩm bổ sung & nâng cấp phù hợp. Tăng giá trị đơn hàng mà không cần nhân viên.
- Phát hiện ý định mua hàng từ hội thoại
- Gợi ý bán thêm & bán chéo tự động
- Theo dõi tự động khi khách chưa chốt
- Báo cáo doanh thu từ hội thoại
Đồng bộ danh mục từ CRM
Kết nối trực tiếp với hệ thống CRM để tự động đồng bộ sản phẩm, giá và tồn kho — không cần nhập lại thủ công.
- Đồng bộ sản phẩm & bảng giá tự động
- Cập nhật tồn kho theo thời gian thực
- Hỗ trợ nhiều nền tảng CRM phổ biến
- Không cần nhập lại khi đã có dữ liệu
Mở rộng nền tảng nhắn tin
Ngoài Zalo OA và Messenger, Quotely sẽ hỗ trợ thêm nhiều kênh nhắn tin phổ biến — giúp bạn tiếp cận khách hàng ở mọi nơi.
- Instagram Direct — kênh bán hàng visual
- WhatsApp Business — khách hàng quốc tế
- Website live chat — chat trực tiếp trên web
- Quản lý tất cả kênh từ một giao diện